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AI 基础

AI Foundations

入门4 个模块9 节课全中文讲解

这门课带你从零理解生成式 AI:它是什么、大语言模型如何工作、为什么有时会出错,以及如何写出让它听懂的提示词。不需要任何技术背景。

在互动学院中学习(含测验与进度保存)→

模块一 · 认识生成式 AI Understanding Generative AI

什么是生成式 AI

生成式 AI(Generative AI)是一类能「创造新内容」的人工智能——文字、图片、代码、音频都可以。ChatGPT 就是其中最有名的例子:你用日常语言提问,它生成一段全新的回答。

「生成」和「检索」的区别

搜索引擎是把已经存在的网页找出来给你;生成式 AI 则是根据它学到的规律,现场「写出」一段以前并不存在的内容。所以它能帮你起草、改写、续写,而不仅仅是查找。

  • 写作:邮件、文案、报告、总结
  • 创意:起名、头脑风暴、不同角度的方案
  • 解释:把复杂概念讲得通俗易懂
  • 转换:翻译、改写语气、调整长度
🧠 自测:生成式 AI 和搜索引擎最根本的不同是?
  1. 速度更快
  2. 它现场生成全新内容,而不是检索已有网页 ✓
  3. 只能处理英文
  4. 永远不会出错

搜索引擎检索已存在的信息,生成式 AI 则根据学到的规律现场创造新内容,因此能起草和改写。

大语言模型如何工作

ChatGPT 背后是「大语言模型」(LLM)。理解它的一个简单心智模型:它是一个极其强大的「下一个词预测器」,从海量文本中学会了语言的规律。

一次预测接一次预测

当你提问时,模型并不是去数据库里查答案,而是一个词一个词地预测「接下来最合理的是什么」,连成一段流畅的回答。正因为如此,它擅长语言任务,但对精确的事实和计算要谨慎核对。

它的知识从哪来

模型是在某个时间点之前的大量文本上训练的,所以它对训练之后发生的事可能不了解。需要最新信息时,给它提供资料,或使用带联网/搜索能力的功能。

🧠 自测:下面对大语言模型的描述,哪个最准确?
  1. 它在一个事实数据库里查答案
  2. 它逐词预测最合理的内容,连成回答 ✓
  3. 它只会复制粘贴网页
  4. 它能联网获取任何实时信息

LLM 的核心机制是逐词预测最合理的延续,而非查询数据库;它的知识也可能有时间截止。

提示词基础

同样的问题,问法不同,答案质量天差地别。好的提示词(Prompt)不需要术语,只要把你想要的说清楚:要它做什么、背景是什么、想要什么样的结果。

清晰提问的三个习惯

  • 给角色和目标:「你是一位营养师,帮我……」
  • 给背景和限制:受众是谁、有什么要求、不要什么
  • 给期望的格式:列表、表格、字数、语气
示例 Prompt
你是一位经验丰富的职业规划顾问。

请帮我把下面这段工作经历改写成简历里的 3 条成果项。
要求:用动词开头、尽量量化、每条不超过 25 字。

经历:我负责公司公众号,半年里把阅读量从 2000 提到 1 万。
🧠 自测:下面哪种做法最能提升回答质量?
  1. 尽量把问题写得简短模糊
  2. 说清角色、背景和想要的格式 ✓
  3. 一次问十个无关问题
  4. 只发一个词

明确角色、背景与期望格式,能让模型更准确地命中你的真实需求。

模块二 · 能力与局限 Capabilities & limits

它擅长什么

ChatGPT 在很多任务上表现出色,但它并不是万能的。了解它真正擅长的领域,能让你把时间用在刀刃上。

写作与内容处理

ChatGPT 在文字类工作上表现最为突出。无论是起草邮件、润色文章、改写措辞,还是将长文档压缩成摘要,它都能快速给出高质量的结果。翻译也是它的强项,支持数十种语言之间的互译。

  • 写作与编辑:起草、润色、改写、格式调整
  • 摘要提炼:将长文章、会议记录、报告压缩成要点
  • 翻译:支持中英文及多种语言互译
  • 解释复杂概念:用简单语言解释技术或专业内容

思维与分析辅助

ChatGPT 是出色的头脑风暴伙伴,能快速生成多种角度和创意。它也擅长从你粘贴进来的文本中回答问题、提取信息——前提是信息就在对话窗口里。

  • 头脑风暴:快速生成创意清单、方案选项
  • 问答:从粘贴的文本中提取关键信息
  • 代码辅助:解释代码逻辑、查找 bug、生成代码片段
  • 职业建议:模拟面试、修改简历、规划职业路径

一个好的多步骤 Prompt 示例

示例 Prompt
我是一名产品经理,需要向董事会汇报我们 Q3 的用户增长情况。

请帮我完成以下任务:
1. 将下面这段数据总结为三个核心洞察(每条不超过 30 字)
2. 为每个洞察提供一个可能的原因
3. 建议一个下一步行动

数据:[在此粘贴你的数据或报告内容]
🧠 自测:以下哪项任务 ChatGPT 最擅长处理?
  1. 实时查询今天的股票价格
  2. 将你粘贴的会议记录整理成行动清单 ✓
  3. 访问你公司内部数据库
  4. 预测明天的天气

ChatGPT 最擅长处理对话窗口内的文本,整理会议记录是典型的强项场景。它无法访问实时数据或外部系统。

幻觉与事实核查

ChatGPT 有时会自信地说出错误的事情——这种现象叫"幻觉"。理解它为什么会发生,以及如何应对,是负责任使用 AI 的基本功。

什么是幻觉

幻觉是指 AI 生成了听起来合理、但实际上不正确的内容。模型可能会捏造一篇不存在的论文引用、给出错误的历史年份、或者描述一个并不真实的统计数据——而且语气听上去完全确定。

为什么会发生幻觉

ChatGPT 的工作原理是预测"在这个上下文中,下一个词最可能是什么"。它不是在查阅数据库或核实事实,而是在生成听起来合理的文本。当它不确定时,它仍然会生成一个看起来合理的答案,而不是说"我不知道"。

  • 高风险场景:具体数字和统计数据
  • 高风险场景:学术论文引用和书目信息
  • 高风险场景:近期发生的事件(超出训练截止日期)
  • 高风险场景:特定人物的具体言论或行动

养成事实核查的习惯

对于 ChatGPT 给出的重要信息,分享前务必通过其他来源验证。特别是数字、引用、和近期新闻,不要直接复制粘贴 AI 的输出而不核实。

🧠 自测:为什么 ChatGPT 有时会给出看似可信但实际错误的答案?
  1. 因为它故意欺骗用户
  2. 因为它是在预测合理的文本,而不是查阅事实 ✓
  3. 因为它的数据库更新太慢
  4. 因为中文问题它理解有误

ChatGPT 是语言模型,本质上是在预测下一个词,而不是在查找事实。这导致它有时会生成听起来合理但不正确的内容。

负责任地使用

使用 ChatGPT 能提升效率,但也需要了解边界。哪些信息不该分享、哪些决策不该依赖 AI,是每个用户都应该知道的。

不该输入到 ChatGPT 的内容

你输入到 ChatGPT 的内容会被 OpenAI 处理,在某些情况下可能用于模型改进。因此,敏感信息应该保留在对话之外。

  • 密码和 API 密钥:永远不要粘贴到 AI 对话中
  • 他人的个人信息:姓名、电话、地址、身份证号
  • 公司机密信息:未公开的财务数据、商业计划
  • 医疗或法律文件中包含个人身份的部分

AI 不应做最终决策的领域

ChatGPT 可以提供参考信息,但不应该作为医疗、法律或财务决策的唯一依据。AI 没有执照,不了解你的完整情况,也不承担任何责任。重要决策请咨询专业人士。

透明地使用 AI

当你用 AI 辅助完成一份工作成果时,考虑向接收者说明。在许多职业和学术场景中,使用 AI 需要遵循相关规范。透明使用不仅是诚信问题,也能帮助建立正确的使用文化。

🧠 自测:以下哪项内容不应该输入到 ChatGPT?
  1. 你想整理的工作邮件草稿
  2. 你公司尚未公开的融资计划 ✓
  3. 你想解释的一个技术概念
  4. 你想总结的一篇公开新闻文章

未公开的公司机密信息不应输入到第三方 AI 工具,存在数据安全风险。

模块三 · 动手实践 Hands-on

你的第一次对话

理论学完了,现在动手实践。本课设计了三个具体练习,带你体验 ChatGPT 最实用的三种用法。

练习一:摘要提炼

找一篇你最近读过的文章或报告(任何语言均可),将正文粘贴到 ChatGPT 中,然后使用下面的 Prompt。

示例 Prompt
请将以上内容总结为 5 个关键要点,每个要点用一句话表达,不超过 30 字。

练习二:角色扮演获取职业建议

给 ChatGPT 设定一个角色,然后向它寻求职业建议。角色设定能让 AI 的回答更聚焦、更专业。

示例 Prompt
你是一位有 15 年经验的职业顾问,专注于科技行业。我是一名有 3 年经验的后端工程师,想转型做产品经理。请给我 3 条具体的行动建议,并说明每条建议的理由。

练习三:用简单语言解释复杂概念

选一个你工作中常遇到但难以向非专业人士解释的概念,用下面的模板向 ChatGPT 提问。

示例 Prompt
请用小学生能理解的语言解释什么是[你的概念]。用一个生活中常见的比喻来帮助理解,解释不超过 100 字。
🧠 自测:在角色扮演 Prompt 中,给 ChatGPT 设定具体角色的主要好处是什么?
  1. 让 ChatGPT 的回答更长
  2. 让回答更聚焦、更符合特定视角和专业背景 ✓
  3. 防止 ChatGPT 出现幻觉
  4. 让 ChatGPT 能访问更多数据

角色设定为模型提供了明确的视角和专业背景,让回答更具针对性,而不会让内容更准确或更长。

迭代与改进

第一次的回复很少是最好的。学会通过追问和修改指令来迭代输出,是用好 ChatGPT 的核心技能。

为什么需要迭代

即使你的 Prompt 写得很好,第一次回复也可能在长度、语气、格式或内容深度上与你的期望有差距。迭代不是因为 AI 出错,而是因为你在逐步明确自己真正想要什么。

常用的迭代指令

  • 调整长度:请将以上内容缩短到 100 字以内 / 请展开第二点,增加更多细节
  • 改变语气:请用更正式的商务语气重写 / 请用更轻松友好的语气重写
  • 指定格式:请将以上内容改写为表格格式 / 请用编号列表重新组织
  • 增加约束:请重新回答,但不要提到竞争对手 / 请只给出最重要的一条建议
  • 视角转换:请从用户的角度重新描述这个功能

三轮迭代练习

选择一个你关心的话题,先让 ChatGPT 给出初始回答,然后进行三轮迭代:第一轮调整长度,第二轮改变格式,第三轮加入新的约束条件。观察每一轮如何改进输出。

示例 Prompt
第一轮:[初始问题]
第二轮:请将上面的回答缩短到 50 字以内,只保留最核心的一点
第三轮:请将这 50 字改写为一封正式邮件的开头段落
第四轮:请在邮件开头加上一个吸引眼球的统计数据(如果没有真实数据,请注明"示例数据")
🧠 自测:迭代 Prompt 时,最好在哪里进行追问?
  1. 开一个新对话,重新输入所有内容
  2. 在同一对话中直接追问 ✓
  3. 复制上一次回答粘贴到新对话
  4. 每次都重写整个 Prompt

在同一对话中追问最高效,ChatGPT 会保留上下文记忆,你只需告诉它需要调整什么,而不必重复所有背景。

模块四 · 测验 Quiz

课程测验

恭喜你完成了 AI 基础课程的全部内容!通过以下 6 道测验题,检验你对核心概念的掌握程度。

🧠 自测:生成式 AI 主要擅长创建什么类型的内容?
  1. 实时的股票和天气数据
  2. 文字、图像、代码等基于已有数据学习的内容 ✓
  3. 访问互联网上的最新新闻
  4. 直接操作外部软件和系统

生成式 AI 通过学习大量已有数据来生成新内容,包括文字、图像、代码等,但它不能实时访问外部数据。

🧠 自测:ChatGPT 是如何生成回复的?
  1. 通过搜索互联网并整合搜索结果
  2. 通过预测在给定上下文中最可能出现的下一个词 ✓
  3. 通过查询一个包含所有知识的数据库
  4. 通过随机选择训练数据中的句子

语言模型的核心机制是"下一词预测"——根据上下文计算最可能的下一个词,逐词生成回复,而不是查阅数据库。

🧠 自测:什么是训练截止日期(training cutoff)对使用的影响?
  1. ChatGPT 每天会自动更新到最新信息
  2. ChatGPT 对截止日期之后发生的事件可能一无所知 ✓
  3. ChatGPT 只能回答截止日期之前提出的问题
  4. 训练截止日期决定了每天可以问多少问题

模型在训练截止日期后不会自动获取新数据,因此对之后发生的事件(新法规、近期新闻等)可能无法提供准确信息。

🧠 自测:以下哪项最准确地描述了"幻觉"这一现象?
  1. ChatGPT 因为服务器故障而无法回答
  2. ChatGPT 生成了听起来合理但实际上不正确的内容 ✓
  3. ChatGPT 拒绝回答某些敏感问题
  4. ChatGPT 的回答太长导致用户看不完

幻觉是指 AI 生成了看似可信、实际上错误的内容,这是语言模型"预测合理文本"机制的副作用,而非蓄意欺骗。

🧠 自测:以下哪类信息最不应该输入到 ChatGPT?
  1. 一篇你想摘要的公开新闻文章
  2. 你的公司尚未对外公布的商业计划书 ✓
  3. 你想让 AI 帮你改进的演讲稿草稿
  4. 一个你想简单解释给朋友听的技术概念

未公开的公司商业机密不应输入第三方 AI 服务,存在数据安全和保密风险。其他选项均属于可安全使用的场景。

🧠 自测:在医疗、法律或财务等专业领域,ChatGPT 的最合适定位是什么?
  1. 替代专业人士给出最终建议
  2. 提供初步参考信息,最终决策仍需咨询专业人士 ✓
  3. 这些领域 ChatGPT 完全无法提供任何帮助
  4. 只要提问足够详细,ChatGPT 的建议可以完全信赖

ChatGPT 可以提供背景信息和初步思路,但它没有执照、不了解你的完整情况,也不承担法律责任。重要决策必须咨询专业人士。

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